1、基本定义
电商（Electronic Commerce），是借助计算机技术、互联网技术和远程通信技术，达成整个商务（交易）过程中的电子化、数字化和互联网化。大家不再是面对面的、看着实实在在的货物进行交易买卖，而是通过互联网，通过网上琳琅满目的产品信息、健全的物流配送管理软件和便捷安全的资金结算管理软件进行买卖（交易）。
电商网站，是指通过网站技术发布、展示产品信息，达成电子买卖，并通过互联网拓展与商务活动有关的各种售前和售后的服务，全方位达成电商功能的网站。
2、电商模式
1.B2B
B2B（Business To Business），是企业对企业的电商。除去在线买卖和商品展示，B2B业务的更要紧的意义，在于将企业内部网，通过B2B网站与顾客紧密联系起来，通过互联网的迅速反应，为顾客提供更好的服务从而促进企业的业务进步。
2.B2C
B2C（Business To Customer），是商业机构对买家的电商。它是按买卖对象分类中的一种电商，这种形式的电商一般以互联网零售业为主，主要借用于Internet拓展在线销售活动。
3.C2C
C2C（Customer To Customer），是个人向个人销售的电商经营管理模式。现在大家都知道的淘宝网既是一个典型。
4.B2A
B2A（Business To Administrations），是商业机构对行政机构的电商，商业机构对行政机构的电商指的是企业与政府机构之间进行的电商活动。比如，政府将采购的细节在Internet上公布，通过网上推广竞价方法进行招标，企业也要通过电商的方法进行投标。
5.B2M
B2M（Business To Manager），是相对B2B、B2C、C2C的电商模式而言的，是一种全新的电商模式。B2M所针对的顾客群是该企业或者该商品的销售者或者为其工作者，而不是最后买家
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